Política de envíos y devoluciones

Envío – Envío

Una vez haces tu pedido, lo procesamos y lo enviamos  lo más rápido posible .
Si compras hoy, lo dejamos listo mañana.
¿Haces tu pedido en fin de semana? No te preocupes: lo enviamos el siguiente día hábil.

El envío suele tardar entre 3 y 5 días laborables en llegar a tu casa.
Fines de semana y festivos no cuentan.

Cuando enviemos tu pedido, recibirás un correo con tu número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está tu paquete.

Por ahora, hacemos envíos solo a España (Península y Baleares).
No realizamos envíos internacionales... todavía .

Recuerda que Sacrifice Victory no se hace responsable de retrasos causados ​​por errores en la dirección, ausencia en el domicilio o situaciones externas como el clima o festivos locales.

¿Tienes alguna duda o problema con tu envío?
 Escríbenos a info@sacrificevictory.com y te ayudamos sin problema.


Devoluciones – Cambios y devoluciones

¿Necesitas devolver algo o hacer un cambio? NO HAY PROBLEMA : tienes 5 días desde que se envió tu pedido para solicitarlo.

Eso sí, la prenda debe estar en perfecto estado : sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales.
No aceptamos devoluciones de productos usados, dañados o con señales de maltrato.

Para empezar el proceso, escríbenos a info@sacrificevictory.com con tu número de pedido y el motivo.
Te diremos los pasos. Rápido y sin líos.

Si el error fue nuestro (producto defectuoso o envío incorrecto), nos hacemos cargo del costo de devolución.
Si es por otra razón, el envío de vuelta va por tu cuenta.

Cuando recibamos el producto y revisamos que todo esté bien, hacemos el cambio o el reembolso según lo que necesites.